服务与售后说明

AI知识卡创作服务的交付形式为用户账户内可查看、可下载的数字化生成结果。

生成依赖用户提交的内容和所选风格；用户应确保拥有提交内容的合法使用权。

AI知识卡点数包适用“充值积分不退”的规则；法律法规另有规定或平台明确承诺的情形除外。

因平台生成任务失败且未成功交付时，按产品规则退回积分。退款与服务咨询可通过电话或微信 13800138000 联系，工作日 09:00–18:00 优先响应，地址为上海市嘉定区。